Envío

PLAZOS DE ENTREGA

Los clientes que deseen conocer con precisión el plazo de entrega para un determinado pedido pueden informarse poniéndose previamente en contacto telefónico o vía email con GREEN FARMER.

Los plazos de entrega que exponemos a continuación se entienden desde el momento que está confirmado el pago del pedido de lunes a viernes en horario comercial.  Para Baleares y Portugal, estos plazos se prorrogan 24 horas más por razón de la distancia y para el resto de la Europa continental es previsible que pueda demorarse 24 o 48 más. A Canarias, Ceuta y Melilla no enviamos por defecto salvo acuerdo cerrado mediante presupuesto aceptado por parte del cliente.

GREEN FARMER, como empresa comercializadora, depende de las grandes redes de distribución por lo que siempre existe la posibilidad de tener un contratiempo logístico ajeno a nuestra voluntad. Siempre que esto ocurra, nuestro cliente será informado puntualmente y si nuestros sistemas de control detectan anomalías a la recepción de la mercancía, se procederá a solicitar un nuevo envío.

Estos plazos de entrega serán:

48-72 horas para productos en stock no perecederos.

ENVÍOS

Todos los pedidos viajan por la empresa de mensajería que opera en España (MRW) por modalidad ordinaria estableciéndose un plazo de entrega, desde que son recogidos en origen, de 24 h. para la Península siendo las 20 horas del día siguiente al envío el plazo máximo de entrega contratado.

La garantía de los posibles daños a la mercancía durante el transporte se subroga a la propia que otorgue cada una de las compañías.

MODO DE ENVÍO

Todos los productos de un mismo pedido se enviarán juntos para evitar duplicidad en el transporte salvo que haya alguno fuera de stock. En este caso, y siempre que el cliente de su conformidad, el producto se enviará por separado y los costes de transporte del nuevo envío correrán por cuenta de GREEN FARMER.